购买的商品有严重质量问题,商家拒绝处理怎么
青田县刑事律师
2025-04-07
商品有严重质量问题商家拒处理,可依法要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿损失。若不及时处理,可能导致权益受损,影响消费体验和信任。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品问题商家不处理,应这样操作:1.保留证据,如购物凭证、商品照片等;2.先与商家协商,要求退换货或赔偿;3.协商无果,向工商或消协投诉,提供详细情况;4.若投诉未解决,准备材料,向人民法院提起诉讼。
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